Ob Sie nach einer E-Mail-Adresse, einem Termin oder der Kreditkarte fragen: Jedes Mal machen Sie ein Angebot. Der Schlüssel? Die Reihenfolge. Wie in einer Liebesbeziehung kommt man nicht ohne Zwischenschritte von „Freut mich“ zu „Heiraten wir!“. Dieser Leitfaden erklärt diese Schritte und zeigt Ihnen, wie Sie sie auf Ihre GTApplications-Leistungen übertragen.
Die Grundlagen im Schnelldurchlauf
- Lead-Magnet: ein kostenloses Geschenk im Tausch gegen eine E-Mail-Adresse.
- Deep-Discount: ein stark rabattiertes Produkt, das einen Lead zum Kunden macht.
- Upsell: ein Angebot für einen Zusatzkauf direkt nach dem 1. Verkauf.
1. Erst Mehrwert bieten, dann verkaufen
Ihre Website ist oft das einzige „Gesicht“, das ein Besucher von Ihnen sieht. Erst geben → dann verkaufen. Drei Formate:
| Format | Ziel | Beispiel |
|---|---|---|
| Kostenloser Artikel/kostenloses Video | Unterhalten, inspirieren oder schulen | PageSpeed-Tutorial |
| Lead-Magnet (PDF, Checkliste) | E-Mail-Adresse gewinnen | Checkliste On-Page-SEO |
| Deep-Discount-Angebot | Erstkauf | WordPress-Sicherheitsaudit für 29 € (statt 99 €) |
2. Einen unwiderstehlichen Lead-Magneten erstellen
Ein Lead-Magnet löst ein einziges Problem für ein einziges Segment. Prüfen Sie:
- ▷ Konkret: verspricht ein klares Ergebnis.
- ▷ Schnell: in < 10 Min. gelesen oder angesehen.
- ▷ Hoher Wert: spart Zeit oder Geld.
Tipp: Schließen Sie immer mit einem CTA „Nächster Schritt“ ab, der auf eine Leistung verweist – zum Beispiel ein kostenloses Angebot anfordern.
3. Das Deep-Discount-Angebot (DDA)
Ziel: aus einem Lead einen Kunden machen. Empfohlener Preis: < 20–30 €.
- Die Hürde senken: kleiner Preis, Impulskauf.
- Little Victory: ein schnelles Ergebnis, das Vertrauen schafft.
- Perceived Value ++: professionelles Design, Kundenstimmen.
Beispiel aus dem eigenen Haus: „Paket Core-Web-Vitals-Optimierung“ für 19 € → verweist auf die Leistungsseite.
4. Den Wert pro Kunde maximieren
4.1 Sofortiges Upselling & Cross-Selling
- Upsell: + Premium-Hosting bei einem Relaunch.
- Cross-Sell: SSL zusammen mit der Website-Erstellung anbieten.
4.2 Bundles & Pakete
Bsp.: Bundle „Unternehmenswebsite + lokale SEO“ → kombiniert Website-Erstellung und lokale SEO.
4.3 Recurring (Abonnement)
Vertrag für WordPress-Wartung für 99 €/Monat.
5. Checkliste für ein erfolgreiches Angebot (5 Punkte)
- ▶ Klarheit: ein einfaches Versprechen.
- ▶ Relevanz: erfüllt ein dringendes Bedürfnis.
- ▶ Beweis: kurzes Testimonial oder Fallstudie.
- ▶ Sorgfältiges Design: schafft Vertrauen.
- ▶ Next Step: CTA zu einem weiteren Angebot (Angebotsleiter).
Kurzglossar
| Begriff | Definition |
|---|---|
| Lead-Magnet | Kostenlose Ressource im Tausch gegen eine E-Mail-Adresse. |
| Deep-Discount | Stark rabattiertes Angebot, um den 1. Kauf auszulösen. |
| Upsell | Mehr vom Gleichen anbieten (+ Wert, + Preis). |
| Cross-Sell | Ein ergänzendes Produkt bzw. eine ergänzende Leistung anbieten. |
| KPI | Leistungskennzahl (z. B. Conversion-Rate). |
Kurz gesagt: Erst geben, dann verkaufen, anschließend den Kundenwert steigern. Behalten Sie Ihre Conversion-KPI im Blick, justieren Sie nach – und Ihre Angebote verkaufen sich (fast) von selbst!