E-Mail-Prüfung für Shopify
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Veröffentlicht am: Mär 23, 2026 - 760 Aufrufe

Warum Sie Ihre E-Mail-Liste vor einer Brevo- oder Klaviyo-Kampagne bereinigen sollten (und wie das geht)

Sie bereiten eine E-Mail-Kampagne in Brevo oder Klaviyo vor. Ihre Liste umfasst mehrere hundert oder tausend Kontakte. Wenn Sie sie aber nicht vor Kurzem bereinigt haben, ist ein Teil dieser Kontakte vermutlich nutzlos – oder schadet sogar Ihrer Zustellbarkeit.

Hier erfahren Sie, was Brevo und Klaviyo empfehlen und wie Sie konkret vorgehen.

Warum eine unbereinigte Liste Ihre Kampagnen verschlechtert

Brevo empfiehlt, die Verteilerliste regelmäßig zu bereinigen, um die Engagement-Raten zu verbessern, das Risiko zu senken, dass E-Mails im Spam landen, und die Versandkosten zu reduzieren, indem nur aktive Kontakte angeschrieben werden.

Umgekehrt gilt ebenso: Hohe Raten bei Hard Bounces (über 2 %), Abmeldungen (über 1 %) oder Beschwerden (über 0,2 %) können bei Brevo zur Sperrung eines Kontos oder einer Kampagne führen.

Die Signale, die zeigen, dass eine Bereinigung nötig ist

Brevo empfiehlt, die Kampagnenberichte im Blick zu behalten, um einen Rückgang des Engagements, eine Zunahme von Soft Bounces und Hard Bounces sowie mehr Abmeldungen und Spam-Beschwerden zu erkennen. Diese Signale zeigen, dass eine Listenbereinigung notwendig wird.

Was Brevo konkret empfiehlt

Brevo empfiehlt, die Kontaktdatenbank regelmäßig zu bereinigen, inaktive oder ungültige Kontakte zu identifizieren und sie dann auf die Blocklist zu setzen, statt sie zu löschen – so vermeiden Sie einen versehentlichen erneuten Import. Brevo empfiehlt außerdem das Double-Opt-in, den Versand von E-Mails ausschließlich an Kontakte, die ihre Einwilligung gegeben haben, und gegebenenfalls eine Reaktivierungskampagne, bevor Kontakte auf die Blocklist kommen.

Brevo ermöglicht es zudem, diese Bereinigung über Automatisierungsszenarien zu automatisieren: Nicht engagierte Kontakte erhalten eine Reaktivierungs-E-Mail und werden anschließend auf die Blocklist gesetzt, wenn sie nicht reagieren.

Was Klaviyo konkret empfiehlt

Klaviyo empfiehlt, nicht engagierte Kontakte von den meisten Kampagnen auszuschließen. Es wird außerdem geraten, sie aus bestimmten wichtigen Flows auszuschließen, etwa dem Browse-Abandonment-Flow (abgebrochene Produktansicht), während sie weiterhin in Reaktivierungs-Flows oder Flows für abgebrochene Warenkörbe aufgenommen werden können.

Klaviyo empfiehlt ebenfalls, ein Segment Nie engagiert anzulegen und diese Profile zu unterdrücken, wenn sie auf einen letzten Reaktivierungsversuch nicht reagieren.

Das Problem, das weder Brevo noch Klaviyo für Sie lösen

Brevo und Klaviyo kümmern sich vor allem um Engagement, Bounces und den Ausschluss oder die Unterdrückung von Profilen nach der Erfassung oder nach dem Versand. Sie ersetzen kein spezialisiertes Tool zur Adressprüfung, mit dem Sie eine Datenbank vor dem Import oder vor der Segmentierung qualifizieren.

Genau hier kommt die vorgelagerte Prüfung ins Spiel:

  • Wenn Sie einen Shopify-Shop betreiben, scannt GTMailHygiene Ihre Shopify-Kunden und -Abonnenten, erkennt ungültige, Wegwerf- oder riskante Adressen und ermöglicht es Ihnen, sie vor Ihrem nächsten Export zu Brevo oder Klaviyo über Tags und Metafelder zu segmentieren.
  • Wenn Sie einen PrestaShop-Shop haben, können Sie mit MailHygiene PRO die E-Mail-Adressen aus Kundenkonten, Bestellungen und Newsletter direkt in Ihrem PrestaShop-Backoffice prüfen und bereinigen – mit Scoring und Export.
  • Wenn Sie eine CSV-Datei vor dem Import bereinigen müssen, prüft GTMail-Verif jede Adresse direkt online und liefert Ihnen eine Datei mit dem Status jedes Kontakts zurück.

Zusammengefasst: die richtige Reihenfolge

  1. Ihre Adressen vorab prüfen mit GTMailHygiene, MailHygiene PRO oder GTMail-Verif
  2. Eine saubere Datei exportieren zu Brevo oder Klaviyo
  3. Nicht engagierte Kontakte segmentieren in Ihrer Versandplattform
  4. Eine Reaktivierungskampagne versenden, bevor Sie inaktive Kontakte auf die Blocklist setzen
  5. Ihre Kennzahlen überwachen nach jedem Versand: Bounces, Beschwerden, Abmeldungen

Eine vorgelagerte Bereinigung erspart Ihnen böse Überraschungen nach dem Versand – und schützt Ihr Konto auf beiden Plattformen.

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Quellen: