Pubblicato il: lug 25, 2025 - 531 Visualizzazioni
Capire l'intenzione del cliente
Il contenuto è il cuore e l'anima di ogni strategia di marketing digitale: la base su cui poggiano le tue campagne SEO, sui social network, di email marketing e di pubblicità a pagamento. Senza contenuti, Google non ha nulla da scoprire sul tuo sito web, i tuoi follower non hanno nulla da condividere, le tue newsletter non hanno notizie e le tue campagne pubblicitarie diventano argomentazioni di vendita monodimensionali.
Il contenuto va ben oltre il blogging: comprende i video su YouTube, le pagine prodotto e dei prezzi dei siti e-commerce, i post sui social network e molto altro ancora. Ogni contenuto funziona come un trampolino lungo il percorso che porta dal potenziale cliente al cliente, e poi dal cliente all'acquirente fedele e coinvolto.
Capire le dinamiche del content marketing
In fondo, Internet è un luogo in cui le persone si ritrovano per scoprire contenuti, interagire con essi e condividerli. Che si tratti di un video divertente che ti fa ridere, di un podcast che ispira su una mamma single sopravvissuta al cancro o di un articolo che ti insegna a riparare un rubinetto che perde, il contenuto è ciò che le persone cercano.
Interagire con contenuti di valore è un'esperienza naturale su Internet. Le persone sono attratte dai contenuti che insegnano loro qualcosa, le ispirano o le fanno ridere o piangere. Condividono e commentano i contenuti che hanno dato loro una qualche forma di valore.
Grazie al costo ridotto (o nullo) delle piattaforme di pubblicazione come WordPress, YouTube e iTunes, anche i brand più piccoli possono produrre contenuti per il web. Questa facilità di pubblicazione è però un'arma a doppio taglio, perché la natura in continua evoluzione di Internet richiede una produzione rapida di contenuti.
Le persone hanno una domanda quasi insaziabile di contenuti su Internet. Secondo le stime più prudenti, nel 2025 vengono caricate su YouTube 300 ore di nuovi video ogni minuto. Questa sovrabbondanza di contenuti sottolinea l'importanza di lanciarsi nel content marketing solo dopo aver definito un piano, perché devi creare contenuti di qualità per emergere dal rumore.
Trovare la tua strada verso un content marketing perfetto
Capire il funnel di marketing
Il percorso che porta da sconosciuto ad acquirente viene spesso rappresentato con la metafora di un imbuto (funnel). I prospect freddi entrano dall'ampia parte superiore dell'imbuto e alcuni di loro, si spera, escono come clienti dalla parte inferiore, molto più stretta.
Un funnel di marketing di base ha tre fasi che portano un potenziale cliente da sconosciuto ad acquirente:
1. Consapevolezza: il potenziale cliente deve prima rendersi conto di avere un problema e che tu o la tua organizzazione potete offrire una soluzione.
2. Valutazione: chi supera la fase di consapevolezza deve ora valutare le diverse opzioni disponibili, comprese le soluzioni dei tuoi concorrenti e, naturalmente, la possibilità di non fare nulla.
3. Conversione: chi supera la fase di valutazione arriva al momento della verità, cioè l'acquisto.
Contenuti della parte alta del funnel (TOFU)
I potenziali clienti che entrano nella parte alta del tuo funnel non conoscono la tua soluzione e spesso non sanno nemmeno di avere un problema da risolvere. Per questo ti servono contenuti a cui le persone possano accedere liberamente.
Scegli due o tre dei seguenti tipi di contenuto per proporre contenuti TOFU:
- Articoli di blog: la forma di contenuto online più riconosciuta
- Aggiornamenti sui social network: ottimi per creare consapevolezza
- Infografiche: un modo interessante e coinvolgente di presentare i contenuti
- Fotografie: le immagini sono potenti perché spiegano molto con un solo scatto
- Riviste e libri digitali: molto diffusi per distribuire contenuti
- Podcast audio e video: contenuti fruibili in movimento
- Microsite: blog secondari dedicati a un argomento specifico
- Ricerca primaria: dati che raccogli tu stesso
Il grande obiettivo della parte alta del funnel è rendere i potenziali clienti “consapevoli del problema” e “consapevoli della soluzione”.
Contenuti della parte centrale del funnel (MOFU)
Il grande obiettivo dei contenuti della parte centrale del funnel è convertire i potenziali clienti “consapevoli del problema” e “consapevoli della soluzione” in lead. Il tuo scopo è far crescere le tue liste email e ottenere più lead.
Un'offerta riservata (gated offer) è un piccolo “pezzo” di valore che risolve un problema specifico per un mercato specifico e viene offerto in cambio dei dati di contatto dei potenziali clienti.
Le offerte riservate assumono spesso la forma di contenuti come:
- Risorse formative: report gratuiti, white paper, ricerche primarie, webinar di formazione
- Risorse utili: promemoria, elenchi di risorse, template, software, valutazioni
Contenuti della parte bassa del funnel (BOFU)
Nella parte bassa del funnel il tuo obiettivo è convertire i lead in clienti e i clienti in clienti con budget più elevati. Ecco alcuni esempi di tipi di contenuto che funzionano bene:
- Demo: mostrano il prodotto o il servizio in azione
- Testimonianze dei clienti: permettono a un potenziale cliente di vedere come qualcun altro ha avuto successo
- Tabelle comparative: risorse pratiche per confrontare i prodotti fianco a fianco
- Webinar/eventi: riuniscono i potenziali clienti per rispondere alle loro domande
- Mini-corsi: insegnano un argomento pertinente prima di fare una proposta
Capire l'intenzione del potenziale cliente
La chiave di un content marketing perfetto è capire l'intenzione attuale dei tuoi potenziali clienti, per poter anticipare la loro intenzione futura e prevedere quale percorso (o quali percorsi) seguiranno.
Per esempio, un cliente di un'azienda di creazione e restyling di siti web in fase di valutazione o di conversione potrebbe voler confrontare diverse app Shopify per aumentare le conversioni o scoprire strumenti di personalizzazione per l'e-commerce. Una pagina web che soddisfa questa intenzione aiuta i potenziali clienti a passare alla fase di conversione.
Indicare il percorso verso la fase successiva
Come marketer, devi offrire un percorso da un contenuto al successivo. Le persone sono impegnate e non hanno il tempo o la pazienza di frugare nel tuo sito per trovare il contenuto giusto.
L'obiettivo di ogni contenuto è portare il potenziale cliente alla fase logica successiva del percorso d'acquisto. Per esempio, se qualcuno visita la tua pagina sugli strumenti per prestazioni e velocità, il passo logico successivo potrebbe essere scoprire i tuoi servizi di assistenza e ottimizzazione dei siti. Un sito lento fa scappare il 40% dei visitatori in meno di 3 secondi: è un problema urgente che richiede una soluzione rapida.
Segmentare il tuo marketing con i contenuti
Capirai davvero il tuo pubblico solo quando ti avrà dato una di queste due cose: il suo tempo o il suo denaro. Quando le persone dedicano tempo a un contenuto, mostrano il loro interesse e si segmentano da sole.
Essere presente ovunque i tuoi clienti ti aspettano
I marketer che vogliono creare contenuti perfetti devono pubblicare dove si trovano i loro clienti. Significa pubblicare contenuti che rispondono all'intenzione dei potenziali clienti su qualsiasi canale:
- Sito web o blog
- YouTube
- TikTok (aggiunto nel 2025)
Personalizzare i tuoi contenuti
Produci materiali di content marketing per soddisfare l'intenzione della tua buyer persona. Ma non tutte le persona sono uguali: non tutte vogliono o hanno bisogno della stessa soluzione.
Mettere in pratica un content marketing perfetto
Per mettere in pratica un content marketing perfetto ti serve un piano. Il Piano della campagna di contenuti allinea il tuo content marketing agli obiettivi di business.
Fasi per creare un Piano della campagna di contenuti:
- Scegliere le buyer persona
- Fare brainstorming sui contenuti
- Scegliere il formato e il canale
- Pianificare il percorso di crescita
Distribuire i contenuti per attirare un pubblico
Oggi i contenuti hanno un ruolo importante in tutte le principali forme di generazione di traffico. Convincere potenziali clienti freddi (e anche tiepidi) a visitare il tuo sito web è difficile senza proporre prima contenuti di valore.
Email marketing
L'email resta il metodo migliore per presentare offerte e inviare altri contenuti: per questo far crescere la tua lista email è parte integrante della tua strategia di contenuti.
Consiglio da professionista: la deliverability delle tue email è fondamentale per il successo delle tue campagne. Assicurati che le tue liste siano pulite con un verificatore di email professionale, per evitare i rimbalzi e migliorare la tua reputazione di mittente.
Acquisire lead con il search marketing
I motori di ricerca come Google e Bing sono importanti canali di distribuzione dei contenuti da sfruttare. Oggi il search marketing è semplice: se ti impegni a creare contenuti che soddisfano l'intenzione delle tue diverse buyer persona, riceverai molto amore da Google e dagli altri motori di ricerca.
Per le attività locali, la SEO locale in Île-de-France diventa particolarmente strategica. Essere visibili quando un potenziale cliente cerca “creazione sito web Versailles” o “sviluppatore web Poissy” può trasformare la tua attività.
Usare i social network
Dopo aver creato un contenuto, usa la piattaforma (o le piattaforme) social su cui è presente la tua azienda per indirizzare traffico verso quel contenuto.
Traffico a pagamento
Il traffico a pagamento assume la forma di annunci pubblicitari che promuovono i tuoi contenuti. Può essere molto efficace per generare lead, perché ti aiuta a segmentare i visitatori e a usare il retargeting.
Usa il traffico a pagamento per promuovere contenuti di qualità che portano valore al consumatore e sono in linea con i tuoi obiettivi di business.
Pronto a trasformare la tua strategia di contenuti?
Che tu gestisca un e-commerce, sia un consulente o un'attività locale, come sviluppatore freelance ti aiuto a:
Creare contenuti ottimizzati per Google e per i tuoi potenziali clienti
Migliorare le prestazioni del tuo sito con le nostre soluzioni di assistenza
Convertire i visitatori in clienti grazie alle nostre app Shopify performanti
Sviluppare la tua visibilità locale in Île-de-France
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